Habilidades de una
buena secretaria
Seguridad y firmeza. Se van a encargar de manejar su vida y la de otro
individuo, deben ser personas con seguridad y confianza ante el manejo de
situaciones bajo presión, resolución de problemas y estrés.
Discreción y confidencialidad. Todo pasa por sus manos, desde
comunicados, mensajes importantes, los números de la empresa y los grandes
secretos de la vida personal de sus jefes, por ello es importante que tengan un
perfil discreto y respetuoso.
Proactivas y con iniciativa. Deben estar un paso delante del directivo,
saber qué y cómo van a necesitar las cosas. Estas personas deben adelantarse a
las solicitudes de sus jefes, “si el director se va a ir de viaje, ella ya
debió de haber reservado transporte, restaurantes, citas y su regreso; deben
ser muy proactivas”.
Disponibilidad. Son personas que rara vez tienen descansos fijos, deben estar disponibles
en el momento en que se les llegue a necesitar, sobre todo si sus jefes viajan
de manera constante.
Organización. Son personas altamente organizadas, necesitan tener orden en su persona,
sus necesidades y su agenda personal. También se refleja en su lugar de
trabajo, todo lo tienen bajo control y en el lugar adecuado. En cuanto a la
vida de sus jefes, son altamente responsables y tienen la habilidad de saber
priorizar.
